Sophie est opératrice téléphonique du sexe, et elle s'y connaît pour comprendre et satisfaire les désirs de ses clients, même les plus intimes. Pourtant Julien, son collègue sur un projet de film, reste indéchiffrable, défiant son pouvoir. Sophie trouve auprès de sa belle et surprenante voisine, France, toute l'écoute, la tendresse et la complicité dont elle avait besoin. Alors qu'elle a fait le point sur sa vie sexuelle et professionnelle, comment Julien réagira-t-il ?-