저, 죄송한데 무슨 말인지 모르겠어요

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By 다나카 다카히코

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"삶의 무기가 되는 말하기를 장착하다!"

하고 싶은 말을 정확하게 전달하는 설명의 기술

과묵하기로 소문난 유명 남자 아이돌 멤버, 말이 없는 이유가 조용한 성격보다 말실수에 대한 두려움이라고 한다. 말 한마디로 퇴출당한 연예인이나 정치인들을 떠올려보면 아무리 잘해도 또 조심해도 모자란 것이 바로 말이다. 반대로 말 잘하는 능력은 세상에서 가장 강력한 삶의 무기가 된다.

"저, 죄송한데 무슨 말인지 모르겠어요"라는 말을 들은 적 있는가? 그렇다면 당신은 꽤 굴욕적인 말을 들은 것이다. 그리고 내 말을 알아듣지 못한 상대의 고막을 탓할 게 아니라 또 어렵고 복잡하게 말해버린 내 혀를 탓해야 한다. 당신은 하고 싶은 말을 정확하게 전달하지 못했다.

《저, 죄송한데 무슨 말인지 모르겠어요》는 하고 싶은 말을 정확하게 전달하는 설명의 기술을 알려준다. 컨설팅비로 수억 원을 내고 작은 것도 그냥 넘어가지 않는 깐깐한 고객들과 오랜 기간 일한 베테랑 전략컨설턴트가 자신의 말하기 노하우를 이 책에 모두 담았다.

저, 죄송한데 무슨 말인지 모르겠어요