Dieses Buch hilft mit 40 "Denklandkarten" - Konzepten und Vorgehensweisen zu den Themen Kommunikation, Entscheidungen, Führung, Veränderung - dabei, Konflikte zu verstehen, zu analysieren und zu klären. Jede Denklandkarte ist gleich aufgebaut: - Wann / wozu einsetzen? (Anwendungsgebiet und Nutzen) - Wie funktionierts?​ (Beschreibung des Konzepts und Vorgehen bei der praktischen Anwendung) - Wo weiterlernen? (Literaturhinweise).Inhalte: - Kommunikation (von "achtsam" bis "lösungsorientiert") - Orientierung (von "Wertequadrat" bis "Wishbone") - Entscheidungen (von "Konsensieren" bis "Tetralemma") - Teams (von "Teamrollen" bis "Reflecting Team") - Kultur (von Edgar Schein bis Frederic Laloux) - Führung (u.a. "situativ" und "emotional intelligent") - Organisation (von "OE-Matrix" bis "Aufstellungen") - Projekte (von "Wasserfall" bis "WIP-Limit") - Change (zwischen Stakeholdern und Statussymbolen)