Viele stationäre Händler haben die Paradeausrede im Kopf, dass der Online-Handel ihr Geschäft zerstören würde. Dass dies jetzt während der Corona-Krise der Fall war, bleibt unbestritten, aber zu einem sehr großen Teil sind es jedoch hauptsächlich die Mitarbeiter und Führungskräfte, die das schon lange vor der Corona-Krise selbst getan haben. Für genau diese Führungskräfte und Verkäufer hat der Autor Geheimwaffen entwickelt, wie dem Online-Handel getrotzt werden kann und wie der stationäre Handel dadurch seine Umsätze in neue Sphären katapultieren kann. Die Dienstleistung am Kunden muss heute radikal neu gedacht werden, jetzt besonders infolge der Corona-Auswirkungen - ansonsten werden stationäre Händler und Verkäufer nicht überleben! Dieses Buch hilft Ihnen ... - Ihre Umsätze um mindestens 20 Prozent zu steigern, - ein erfolgreicherer Verkäufer zu werden, eine bessere Führungskraft und ein erfolgreicherer Unternehmer zu werden, - zu erkennen, dass schwache Verkäufer und Führungskräfte Ihr Geschäft zerstören können und was Sie dagegen tun können, - zu verstehen, dass der stationäre Handel enormes ungenütztes Umsatzpotenzial liegen lässt, - welche Geheimwaffen für mehr Umsatzplus Sie einsetzen können - und noch vieles mehr.