在混沌不明的時代，許多人面對問題的第一個動作，是不斷蒐集資訊，以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是，等你整理完大量資訊，結果造成可能的選項過多，讓你無法做出決定；或者，花了大量時間，但是時效已過。

這時候，最需要的並不是資料的蒐集能力或分析能力，而是「假說思考」。

★ 什麼是假說思考？

所謂假說（hypothesis），顧名思義就是「假設的說法」，在企管顧問界，定義為「沒有經過證明而最接近答案的解答」（解答是指解決方案，或問題的定義）。假說也就是蒐集資料、著手分析之前的「暫時性答案」。

「假說思考」是一種思維模式或習慣，也就是在資訊還相當有限的階段，就不斷思考問題的全貌與結論。它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力，能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。

假說思考有三個步驟：

1. 建立假說

2. 進行實驗

3. 驗證假說

重複「假說→實驗→驗證」的流程，凡事自問「所以呢？」（So what?）與「為什麼？」（Why?），培養從結論開始思考的習慣。這樣可以邊做邊學、邊做邊修正，加快決策的速度，加速解決問題。

假說思考可以用於：

一、針對問題建立假說（hypothesis），找出真正的問題；

二、針對解決方案（solution）建立假說。

本書作者內田和成先生，曾任波士頓顧問公司(BCG)日本分公司負責人，他在本書中將BCG管理顧問天天在用的假說思考法，以淺顯易懂的方式介紹出來。他主張先有假說、推想可能的答案，再找能夠證明這項假說的資料進行驗證與分析，能幫助我們縮小選擇的範圍，勇於捨去與假說無關的資料。如此一來，不僅能夠減少工作量，也能在期限之內完成工作——這是在混沌不明的局勢中，能夠獲取成功的關鍵能力。

BCG資深合夥人兼董事總經理 耐迪賢（Christoph Nettesheim）

元智大學講座教授暨校聘教授 許士軍

奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 葉明桂

專文推薦

★ 本書適合哪些人閱讀？

1.我習慣蒐集許多資料、詳加分析之後，才做出決策。

2.我對於各種資訊都有興趣，常在茫茫的資訊大海中迷航。

3.我自認（或被人說過）「太注重旁枝末節」。

4.我想加快工作速度，在期限之前完成工作。

★關於波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group, BCG)

波士頓顧問公司是一家全球性的管理顧問公司，是世界領先的商業策略諮詢機構，客戶遍及所有產業和地區，包含財星五百大企業與政府機構。BCG與客戶密切合作，協助他們找出最具價值的發展機會，因應最為重要的挑戰、推動業務轉型，並建立起組織能力以延續競爭優勢。BCG開創了商業策略中許多深具影響力的理念，亦多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一。波士頓顧問公司成立於1963年，目前在全球45個國家設有81家辦公室。欲了解更多資訊請至

★★★本書為《假說思考法》2014年改版★★★