يف تمكنت مؤسسةٌ واحدةٌ من تحقيق هذا النجاح الباهر؟ وكيف تمكنت ديزني من البقاء في قلب الثقافةِ الغربيةِ والعالمية لأكثرَ من نصف قرن؟ إن السرَّ في ذلك يكمنُ في الطريقة الرائعة التي يتبعونها لتدريب موظفيهم في جامعة ديزني. ففي هذا المكان المميزِ, يتعلم موظفو ديزني كيفيةَ معاملةَ العملاء وكأنهم شخصيات مهمة.وهذا النجاحُ اللافتُ يجعلنا ندقق النظرَ في عوامل نجاحِ تلك المؤسسة الرائدةِ لنستلهم من طريقة إدارتِها وأهدافِها العبرَ والأفكارَ.فهيا بنا نستكشفُ أسرارَ نجاحِ هذا العالمِ الخيالي, مع جولة معرفية جديدة في كتاب (عالم ديزني) للكاتب دودج ليب فنتمنى لكم قضاءَ وقتٍ ممتعٍ مع منصتنا.