．「企業」應該負責起社會責任解決問題？你是不是還活在封建時代？．人類的思考都是理性的，唯一的試圖獲得的經濟好處就是「利」？．所謂的貴族，就是戰場上最先戰死的那批人！．這些到底跟管理學有什麼關係啊？！市場上許多以案例為主的管理學書籍，他們省去案例前因後果的分析，缺少各部門作用配合的理解，與其說是管理學著作，不如說是加了一些技巧的成功學心靈雞湯。我們把這些非管理範疇之內只注重道德灌輸的管理理論稱為雞湯管理學。僅依靠一些心靈激勵誇大道德的作用是無意義的。果斷、勇敢、耐心、無條件執行這些概念與管理學的概念不在一個範疇之內。因此，在科學的管理學裡面不會有這些概念的一席之地，使用這些概念研究管理的學者也永遠不會有所成就。喝了這些雞湯管理學的心靈雞湯，可能讓你一時之間鬥志昂揚，但你肯定不能認知過去由經驗檢驗有效的公司管理運行整體結構，更不要說一些沒有被前人發現的前瞻性知識。本書主要針對致力於創新、創業公司的管理，總結並提出「理事如火，管人似水」的管理觀念，希望建立一種具有全面創新源動力的標準公司管理模式，提出了七十餘條管理新觀點。【污染自癒現象】杜邦公司早在1920年代就意識到它的許多產品有著有毒的副作用，並著手消除這些有毒物質。杜邦公司在那時就開始消除這種影響，又決定把控制工業產品有毒物質的業務發展成為一個獨立的企業。杜邦工業毒物實驗室不僅為杜邦公司服務，而且為各種各樣的顧客服務，於是，透過把一種影響轉化為企業的機會而消除了這種不利影響。【底線公平理論】我們對大公司的恐懼從大公司創建之初就有了，多數人雖然說不出大公司到底做了哪些壞事，卻對大公司懷有恐懼感，因為更多的人不知道大公司在做什麼。而那些從貴族身分轉換過來的社會上層人士還以封建時代的心理看待公司。認為公司就是像貴族佔有、出租土地一樣是單一、一成不變的。這些人由於在經濟上已經失勢，所以許多心思放在文化上，基本掌握著過去一直佔有的話語權。事實上，沒有哪家公司可以不透過創新以迎合消費者，從而長期占據市場。【知行分離難題】腦力激盪法（brainstorming），它是一種透過小型會議的組織形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點子，並以此激發與會者的創意及靈感，原因很簡單，就是公司的任何改進都要以提高經濟效率為目標，而提高經濟效率就意味著公司原來劃撥給一些人的財物要減少，甚至可能要解雇一些員工。很多員工就算擁有提高經濟效率的想法，也不願意在公司內提出。【工會的壯大困境】工會的困境就源於它本身不能創造有價值的東西，而是一種互助抵抗災難的組織，這與政府的功能類似。如果公司的行為越來越合法，那麼工會就沒什麼好抵制的。公司的計劃是為了高效率的產生財富，如果工會的計劃是阻礙公司高效率的產生財富，那麼整個社會就會把工會看成社會的反面。工會如果自身想高效率的產生財富，那麼它就必然變成公司的模式。也就是說，如果工會變成了一家公司，這就與工會的宗旨不符，我們也就不稱之為工會了。