Krisenmanagement kann auf eine Reihe von Strategien zur Bewältigung eines katastrophalen Ereignisses zurückgeführt werden, das von einer Einzelperson oder einer Organisation unternommen wird. Eine Krise stört die Geschäftsfunktionen, die die menschlichen Anstrengungen und das Image gefährden und das finanzielle Wachstum beeinträchtigen. Um eine Krise erfolgreich zu bewältigen, wird von den Menschen erwartet, dass sie sich auf einen umfassenden Mechanismus wagen, der für die Mehrheit der öffentlichen Verwaltungsbehörden fast unerreichbar ist. Viele Krisenmanagementagenturen verfügen jedoch über einen außergewöhnlichen Kommunikationssinn mit einer Fülle von Erfahrungen im Bereich der sozialen Medien, nicht zuletzt der Öffentlichkeitsarbeit und der Verwaltung der Förderung der Imagebildung.

Obwohl diese Ansätze allein in der Vergangenheit hätten verwirklicht werden können, werden die Maßnahmen in den künftigen Maßnahmen vor dem Hintergrund der Komplexität der Modernisierung nicht ausreichen. Um eine Krise zu bewältigen, die ihre Auswirkungen auf die Glaubwürdigkeit des Einzelnen verlangsamt, müssen Unternehmen auch ein umfassendes Verständnis der Doktrinen zum Reputationsmanagement von Suchmaschinen haben.