Atendimento inovador em saúde Uma boa primeira impressão é fundamental para a experiência positiva dos pacientes, já pensou nisso? O livro representa o resultado de 16 anos de experiência na área de saúde, combinando conhecimentos teóricos e práticos para fornecer insights valiosos sobre como fornecer um atendimento de qualidade aos pacientes. Com uma abordagem baseada em experiências reais, ele oferece dicas e estratégias para melhorar a qualidade do atendimento, aumentar a satisfação do paciente e obter resultados mais positivos em todas as áreas da saúde. Nísia Teles, a autora, compartilha suas próprias experiências e casos de sucesso, proporcionando aos leitores uma compreensão profunda e realista do que é necessário para ser um profissional de saúde eficaz e bem-sucedido. O que você vai aprender na prática com esse livro:

Equipe encorajada, engajada e empoderada;

Construindo relações expressivas e sustentáveis;

Áreas de atuação para a equipe auxiliar;

Perfil do cliente da área da Saúde; O exemplar é uma leitura obrigatória para todos os profissionais de saúde que desejam aprimorar suas habilidades e fornecer um atendimento excepcional aos seus pacientes.

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