In questo libro tratteremo dell'accesso al pronto soccorso, del sistema dell'accettazione, dell'assegnazione dei Codici Colore legati alla gravità clinica e alla complessità assistenziale, cercando di chiarire eventuali incomprensioni o dubbi sulla distribuzione dei codici e sul ruolo svolto dall'infermiere di triage. Parleremo inoltre della storia del Pronto Soccorso e dei decreti ritenuti più importanti per i servizi di emergenza. Infine spiegheremo il sistema del pagamento del ticket, in particolare quali sono gli obblighi e le esenzioni.