يبرز كتاب: «إنترنت الأشياء ونماذج الأعمال الجديدة» تأليف «ماسيج كرانز» الذي يؤكِّدُ أنَّ هذه التقنية المعلوماتية ستغيِّرُ بيئةَ الأعمال ومؤسَّساتِنا على نحوٍ غيرِ مسبوق؛ لأنَّ إنترنت الأشياء هي المرحلة التالية من شبكة الإنترنت التي تَستخدِمُ النُّظمَ الرقميَّةَ المتَّصلةَ على نحوٍ فريد، وتجعلُ الإنترنت تعملُ دونَ تدخُّلِ البشر. هذه التكنولوجيا الجديدة تشملُ الناسَ والعمليَّاتِ والبياناتِ وكلَّ شيء، وتجعلُ الاتصالاتِ الشبكيَّةَ أكثرَ أهميَّة، فتحوِّلُ المعلوماتِ إلى أعمالٍ يتركَّزُ عائدُها الحقيقيُّ في أتمتةِ العمليَّات التي تتطلَّبُ عمالةً كبيرةً أو تعاني من بُطْءِ الأداء. ورغم أنَّ هذه التحسينات تبدو تقنيَّةً بحتة، إلا أنَّ آثارَها الاقتصاديَّةَ باديةٌ للعيان.