Die Effizienz des Controllings zeigt sich an der Qualität des Berichtswesens zur Entscheidungsunterstützung sowie der Schnelligkeit und der Aktualität der Informationsflüsse. Das Buch unterstützt Controller mit Fakten und fundiertem Wissen zur Leistungssteigerung und präsentiert Instrumente und Kennzahlen, um diese Leistungsfähigkeit schlüssig nachzuweisen. Inhalte: - Shared Services als Instrument der Leistungssteigerung. - Prozessmodelle für effizientes Controlling. - Interview zum Thema World-Class-Controlling. - Leistungsverbesserung durch Controllingsoftware.