Det är inte konstigt om det uppstår konflikter om man tar en grupp personer med olika personlighet, bakgrund och intressen och låter dem tillbringa åtta timmar per dag, fem dagar i veckan tillsammans. Men kan en för bra stämning också skapa problem på arbetsplatsen? I den här boken presenterar författarna tolv typer av arbetsgrupper som på olika sätt inte fungerar som de ska. Med utgångspunkt i verkliga situationer beskriver de vanliga frågeställningar som de möter i sitt yrke som psykologer, och ger förslag på strategier för att skapa en mer harmonisk gruppdynamik på arbetsplatsen.