A motivação constitui uma força, disposição ou energia, que obriga às pessoas a agir e poder surgir diante as condições mais adversas. Além disso, sem esta é quase impossível que os indivíduos usem suas melhores qualidades e desenvolvam plenamente seu potencial.

Obviamente, a motivação não é fácil de entender porque é a causa e conseqüência de várias atitudes e comportamentos, responde a fatores internos e externos, requer certo nível de otimismo e expectativas positivas, e assim como a resiliência se manifesta de uma maneira particular e seletiva, em menor ou maior grau, em cada um.

Portanto, para analisar a motivação, é necessário vislumbrar a complexa natureza humana, pelo menos avaliar uma história de sucesso em que a motivação foi surpreendentemente despertada (como é o caso de Jó), e entender seu maravilhoso segredo, ligado a oportunidades e expectativas para satisfazer algumas necessidades.