Conciergen Isabel Withers har en tydlig vision: hotellet Opulence ska bli Seattles romantikdestination nummer ett! Men först måste hon övertyga Shane Addams, hennes cyniska men ack så heta chef. Hennes stora chans kommer när en storm sveper in och isolerar dem på hotellet. Och det är inte bara stormen som fångar dem. Isabel lyckas mer än väl att få Shane att inse värdet av romantik! Men vad finns kvar när stormen bedarrat?

Mindy Eden, delägare till en av Manhattans trendigaste gallerior, har blivit snuvad på en riktigt bra affär. Och inte av vem som helst – utan av Sam Blackwell, exet hon aldrig kunnat glömma och som avskys av hennes familj. Men Sam kommer med ett lika oväntat som oemotståndligt erbjudande: Han backar ur affären om Mindy tar med honom på sin systers bröllop, årets societetshändelse. Mindy tackar ja, helt ovetandes om vad hon har gett sig in på.