El objetivo de este libro es que conozcas una herramienta visual, "La pirámide de la excelencia", y la utilices para comprender desde una nueva perspectiva la estructura de tu empresa. Con ella podrás intervenir de forma precisa y diseñar ambientes de éxito. Este método te propone una hoja de ruta, para comenzar a actuar desde el nivel 1 de la pirámide hasta el 6.