"Quali sono le parole che aiutano l'altro, che fanno evolvere e vivere bene?"
Il seminario risponde a queste domande, offrendo strumenti pratici e decisivi, e approfondisce i seguenti temi:
1) Le parole come veicoli di emozioni. Il cattivo umore, così come le cattive parole, non inceneriscono solo i rapporti umani, ma anche il nostro sistema immunitario.
2) Come evitare la distruttività del lamento e dell'indignazione.
3) Ascoltare senza giudicare. Una delle più alte forme di intelligenza consiste nell'imparare ad ascoltare, evitando giudizi a priori che ci impediscono di osservare e capire in profondità.
4) Come si pratica l'empatia: quali parole la ostacolano e quali la favoriscono.
5) Cosa significa, in parole ed opere, coltivare il valore della fratellanza.
6) La serenità come esito della propria centratura nel sé. Senza centratura c'è solo oscillazione tra ciò che esalta e ciò che deprime.
7) In che modo possiamo abbandonare la tendenza a riversare la colpa sugli altri.
8) L'importanza di evitare generalizzazioni e un linguaggio orticante e collerico