Vanessa ja Henrik ovat matkalla Kiirunaan majoittumaan paljon puhuttuun hotelliin. Siellä heidän pitäisi tavata mystinen Anastasia, johon he ovat tutustuneet aiemmalla matkallaan. Mutta Anastasia ei ilmestykään paikalle, ja pariskunta etsii muuta viihdettä. He alkavat pian flirttailla hotellin kahden vastaanottovirkailijan Jenniferin ja Gustafin kanssa. Nelikko päättää tavata keskellä yötä. Jäähotelli osoittautuu olevan täynnä yllätyksiä.