Wie kann man Menschen beeinflussen und manipulieren? Woran erkennt man Hinweise für eine Lüge? Welche praktische Bedeutung besitzt nonverbale Kommunikation? Wieso treffen Menschen vorhersagbar irrationale Entscheidungen? Die menschliche Kommunikation ist ein hochkomplexer Vorgang, der nicht nur aus dem gesprochenen Wort alleine besteht. Lautlose Signale wie Körperhaltung, Gestik, Mimik, Emotionen und Gefühle beeinflussen ein Gespräch nachhaltiger, als das gesprochene Wort es alleine vermag. Menschen treffen vorhersagbar irrationale Entscheidungen, erliegen kognitiven Täuschungen und sind für Manipulationen wie Suggestionen empfänglich. Mit dem vorliegenden Buch erläutert ein Rechtsanwalt anhand real geschehener und fiktiver Sachverhalte die mannigfachen Möglichkeiten, mittels Fragen und anderer Gesprächstechniken steuernden Einfluss auf die zwischenmenschliche Kommunikation auszuüben. Zu den Inhalten des Buches gehören u.a.:

Aktive und passive Gesprächstechniken

Vernehmungstaktische Fragetechniken

Die Bedeutung und Auswirkung nonverbaler Kommunikation

Der Einfluss von Emotionen und Gefühlen auf Kommunikation

Kognitive Täuschungen

Aussagepsychologische Grundlagen

Manipulationstechniken

Gedächtnisfehlleistungen

Gerichtliche Beweiswürdigung und Tatsachenfeststellung

Sprachproduktion und Psycholinguistik u.v.m.

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