Um die Personalarbeit effektiver zu gestalten, werden Werkzeuge, Verfahren und Methoden vorgestellt. Die Leser erfahren in diesem Buch, was sie wissen und können müssen, um gutes Personal einzustellen: Wie sie im Interview Gefühle ansprechen, auf Mimik und Stimme achten, mit Fragen und Aufgaben herausfinden, ob der Bewerber für die Position geeignet ist. Dazu gibt es Informationen, Erfahrungen und Erkenntnisse der Hirn- und Intuitionsforschung, die eine Hilfe für richtige Personalentscheidungen sind. Außerdem erhalten die Leser Informationen über zeitgemäße Führungskonzepte, u.a. eine Anleitung „Wie führe ich ein Team?" Am Schluss geht es um Trennung. Was sollten Führungskräfte vom Kündigungsrecht wissen? Es geht nicht nur um Abfindungen, sondern auch um Unterstützung beim beruflichen Neuanfang. Dieses Praxisbuch enthält außerdem Mustertexte, Vorlagen und Checklisten mit Hinweisen und Erklärungen: Vom Arbeitsvertrag bis zum Zeugnis. Eine echte Arbeitserleichterung.