Streitfalle wie Trennungen, Scheidungen, Arbeits-, Schul- und Nachbarschaftskonflikte: Dieser Ratgeber erlautert, was man von Mediationsverfahren erwarten kann, wie sie ablaufen und wann sie sich anbieten respektive per Zivilprozessordnung gefordert werden. Das Buch ist entstanden mit den Fachleuten des Schweizerischen Dachverbandes Mediation und gibt auch Auskunft, wie man kompetente Fachpersonen findet.