Mit diesem KMU-Handbuch (Neuauflage von "e;Professioneller schreiben"e;) verfasst man jedes Schriftstuck schneller und juristisch korrekt. Es enthalt Profitipps furs Buro, fundierte rechtliche Informationen sowie 180 Brief- und Vertragsvorlagen. Offerten, Reklamationen, Mahn- und Inkassowesen, Kundenpflege, Personalfhrung und Vertrge: Schreiben aller KMU-Bereiche gehen leicht von der Hand dank einfacher Regeln, die zu einem klaren, modernen Schreibstil verhelfen. Mit den Tipps aus der Beobachter-Praxis ist jeder Text auch rechtlich korrekt. Besonders praktisch sind die ber 180 Mustertexte und Vorlagen aus dem Schweizer Geschftsalltag, die Sie online herunterladen und selber bearbeiten knnen.