يقدم هذا الكتاب دراسة حول التميز الإدراي؛ حيث أصبح التميز من المتطلبات الأساسية لمؤسسات ومنظمات القرن الواحد والعشرين وسمة علي أعتاب الألفية الثالثة للمنظمات بمختلف أنشطها وأحجمها، فإلي جانب الاتجاهات المعاصرة والحديثة علي اختلاف مسمياتها وإستراتيجياتها من الجودة الشاملة والإدارة بالأهداف والهندرة – وإدارة المعرفة – وإدارة الأزمات وغيرها وغيرها – جاءت إدارة التميز لتؤكد فاعلية المنظمة في تطبيق الاتجاهات السابقة ومدى استيعابها للفلسفة التي تتبناها وآليات تطبيقها – ومدي انعكاسها على ثقافة المنظمة وما العائد على المنظمة وعلى المجتمع.