يهدف هذا الكتاب إلى توضيح كيف أن وسائل الإعلام من الصحافة إلى التليفزيون إلى الإنترنت قد قاموا بتكوين وتمثيل الجمهور، وجاء الكتاب في ستة فصول، ونقش الفصل الأول الطرق الذي يربط بينها خيط مشترك وتطور في الفصل الثاني التحليل التاريخي وربطه بنظريات المناخ العام، وتناول في الفصل الثالث وسائل الإعلام الرئيسية وإداراتها للرأى العام من خلال المصدر، وانتقل في الفصل الرابع إلى الحديث عن وسائل الإعلام البديلة، وقام في الفصل الخامس بطرح الادعاءات المبسطة بأن وسائل الإعلام الرقمية قد حدت من سيطرة الصفوة على إنتاج المعرفة ونشرها، وألقى الضوء في الفصل الأخير على الانتقال من الفكرة الجوهرية والشمولية لاهتمامات الجمهور إلى مفهوم أكثر تعددية للجماهير.