إدارة أي عمل وتنظيمه وتطويره من أهم عوامل النجاح في الأعمال المنظمة الناجحة في الوقت الحاضر، لمعرفة الأسباب وراء نجاح المنظمات أو المؤسسة وتحقيق أهدافها، والوقوف لتفهم بعض هذه الأسرار، ومعرفة الأسباب الحقيقية لاختلاف الأفراد في ردود أفعالهم تجاه المثيرات، والعوامل البيئية المؤثرة في سلوك الموظف وإنتاجيته، والوقوف بشكل أكبر وأعمق لمتطلبات البيئة وتأثيراتها على المنظمة، ومنسوبيها وما تقدمه من فرص وما تضعه من قيود، وتوجيه التنافس والنزاعات الداخلية واستثمارها لخدمة أهداف التنظيم، وتوجيه القيادة إلى النمط الأكثر جاذبية وتأثيرًا على العاملين، ومعرفة أفضل السبل لتوجيه السلوك وتلبية الحاجات، مما جاء في هذا الكتاب.