Ce livre nous livre la vision que porte un étudiant étranger sur le fonctionnement des hébergements d'urgence à Nantes. Pour la plupart des personnes, les centres d'hébergements d'urgences n'ont qu'une seule mission. Celle d'accueillir pour une à deux nuits, des personnes sans abris qui sont souvent orientées par le 115. Or, derrière cette vocation, se cache d'autres missions notamment, l'accompagnement pour la sortie de l'urgence. L'auteur met ainsi en évidence la mise en oeuvre du principe de continuité selon lequel « Toute personne accueillie dans un centre d'hébergement d'urgence doit y demeurer jusqu'à ce qu'une solution fiable lui soit proposée».