企業間電子商務價值創造

ebook 部署、適配與重構的新機制

By 朱鎮

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伴隨著市場規模的量級飛躍,電子商務產業鏈也開始呈現專業化、網路化和協作化的趨勢。在電子商務市場中,由於各類生產商和服務商的縱深參與,無論是京東、1號店等新型網絡零售商,還是海爾、蘇寧和神州數位等傳統生產和銷售商,都可以透過與夥伴建立多樣化的合作來實現服務資源的共享,並形成獨有的電子商務競爭優勢。企業間電子商務的應用正在改變著很多行業的競爭局面。彈性的互聯網平台架構不僅改變了企業的管理方式和組織運營結構,也極大地促進了企業合作與資源分享。在合作情境中,電子商務價值的實現越來越依賴於合作夥伴的參與,而更多企業的參與則需要更為敏捷的數位化商務能力。此外,以高度競爭和日益透明化為特徵的數位化環境,同一產業內的企業具有相同的市場和環境以及相似的競爭性IT技術資源,極易產生頻繁的模仿和競爭對抗。這對於傳統企業如何借助於互聯網技術實現策略轉型存在著很大的不確定性,電子商務價值的創造路徑也變得越來越複雜。本書指出,要成功地實施企業間電子商務,就要拋棄傳統的管理思想,在價值創新的目標下,以電子商務流程產生的變革與價值創造為中心,將策略、IT資源、能力和績效這4個要素的關聯作用視為整體運作過程。此外,如何適應外部競爭環境需要組織開發更高級的動態能力。因此,企業間電子商務價值創造依賴於策略部署、能力形成和環境適配等一系列的相互關聯的過程。本書的核心內容分為三篇。第一篇以內外部組織要素優化驅動合作電子商務能力形成為出發點,揭示了企業電子商務實施過程中策略部署和調整的關鍵管理活動。第二篇關注於合作電子商務能力升級,並產生企業數位化商務運作與動態環境的適配關係,以此揭示競爭環境中獲取電子商務價值的管理變革過程。第三篇選取分銷渠道和供應鏈的應用情境,研究組織間IT整合對敏捷績效的影響以及IT使能敏捷重構效應發生的邊界條件,剖析了企業間電子商務價值創造的不確定性和非線性結構。

企業間電子商務價值創造