本書構建有效的跨文化商務溝通理論模型，討論企業商務策略、宏觀社會文化、組織文化在構建企業溝通策略中的作用與影響，研究語言與文化在訊息編碼與解碼過程中的作用，以及溝通中的有效語言策略和模糊語言策略。同時，本書結合理論模型，提出有效的跨文化營銷溝通策略、廣告溝通策略和談判溝通策略，並提供提高溝通效率與效果的技能和方法。