Los medios digitales no son una moda, continúan transformando nuestras vidas, la forma en cómo nos informamos y cómo nos comunicamos con los demás. Los profesionales en mercadotecnia están obligados a entender estos nuevos medios y a sus nuevos usuarios: Consumidores más informados, críticos e invadidos por la sobre-información. La mercadotecnia digital sigue su transformación, y la forma en cómo nuestro contexto recibe, adapta y aplica dichas prácticas es fundamental para el aprovechamiento de las mismas a favor de productos y servicios. Este libro es una segunda compilación de artículos basados en la aplicación de estos aprendizajes en el contexto local. Abraham Geifman nos invita a reflexionar sobre el gran impacto que ha significado para la Mercadotecnia la revolución digital, en un entorno en donde la personalización alcanza niveles realmente sorprendentes. Con un toque ameno, esta obra nos da un buen panorama de la adaptación al contexto latinoamericano, con su cultura y preferencias, y cómo esto resuena en el ámbito de cualquier profesional de la mercadotecnia que busque ser exitoso cautivando a clientes cada vez más demandantes e hiperconectados. Armando Rodrlguez Vicepresidente de Mercadotecnia SAPMéxico @ARodCris