本教材廣泛吸收了一些物業服務企業的成功經驗和成熟模式，力求貼近物業管理工作實際和人才培養要求，注重物業管理理論對實踐的引領和指導作用，強調教、學、做、用、研的協調。本教材可作為物業管理及房地產管理、城市管理、公共管理和社區管理等其他相關專業本科生的教材或教學參考用書，也可作為物業服務企業培訓用書和物業管理從業人員自學用書，還可供物業管理愛好者或其他社會讀者閱讀，並為其後期學習提供理論支撐，為其職業發展奠定基礎。