本書整體結構脈絡清晰，循序漸進，從商務禮儀實訓概述，到職業形象塑造、商務交往禮儀、商務會議禮儀、商務宴請禮儀、儀式禮儀，再到商務禮儀綜合實訓、涉外交往禮儀，便於學生從整體上把握商務禮儀實訓內容。 本書以「模塊設置」、「任務驅動」、「項目導向」為形式，將專業知識、職業技能融匯於可讀性強的案例之中，給出實操的具體步驟與注意事項，以歸納總結的形式來把握專業知識的嚴謹與職業技能的規範，提升學生的工作競爭能力。