ارتبط الحديث عن علم الإدارة بظهور حركة الإدارة العلمية وما قررته من مبادئ في مجال إدارة الأعمال، وما ترتبت عليه من اتجاهات ومدارس ونظريات أغنت الساحة الإدارية بمفاهيم ومبادئ وقواعد وأساليب أضحت أهم انشغالات جل المُدراء والمسيرين من هذا المجال، وعلى ضوء ذلك يقدم هذا الكتاب دراسة حول هندسة العمليات الإدارية، وتقع الدراسة في أربعة فصول: (مفهوم الإدارة وتطورها، التطوير التنظيمي، التخطيط والعمليات الإدارية، والهندرة الإدارية).