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本书共分十一个项目,项目一 市场营销概述,主要讲述市场、市场营销、营销学的产生与发展、营销观念的演进。项目二 市场营销环境,主要讲述营销环境、宏观及微观市场营销、营销环境分析。项目三 消费者行为分析,主要讲述消费者市场、消费者购买动机、消费者购买行为、组织市场、组织市场购买行为。项目四 市场营销调研与预测,主要讲述市场营销信息系统的构成、市场调研、市场预测。项目五 市场营销战略,主要讲述市场营销战略概述、营销战略计划、竞争性市场营销战略。项目六 目标市场策略,主要讲述市场细分、目标市场选择、市场定位。项目七 产品策略,主要讲述产品与产品组合、产品生命周期理论、新产品开发与扩散、品牌与包装。项目八 价格策略,主要讲述定价影响因素、定价的程序与方法、定价的基本策略、价格调整策略。项目九 渠道策略,主要讲述分销渠道、中间商、分销渠道设计、分销渠道管理、产品实体分销。项目十 促销策略,主要讲述促销概述、人员推销、广告策略、营业推广策略、公共关系。项目十一 市场营销计划、组织与控制,主要讲述营销计划、组织形式及营销控制。