Entwicklung und Evaluation des Fragebogens "Erziehungsberatung aus Elternsicht" des Qualitätsbeurteilungssystems für Hilfen zur Erziehung (QuBuS-EB-E)
ebook ∣ Qualität und Qualitätssicherung in der Sozialen Arbeit
By Maike Burckhardt
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Evaluation und Qualitätssicherung werden auch in der Kinder- und Jugendhilfe zunehmend wichtiger. Es gibt jedoch eine große Diskrepanz zwischen zahllosen Veröffentlichungen zu diesem Thema und der tatsächlich realisierten Qualitätssicherung. Ein Grund dafür ist sicherlich der Mangel an allgemein akzeptierten Standardinstrumenten, denn dadurch vergrößert sich der Evaluationsaufwand für einzelne Einrichtungen erheblich.In dieser Studie geht es daher um die theoriegeleitete Entwicklung eines Fragebogens zur Evaluation von Erziehungsberatungsstellen. Mithilfe des Fragebogens kann die Einschätzung der Eltern hinsichtlich verschiedener Aspekte der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität erhoben werden. Zudem wird die Validität und Anwendbarkeit des Fragebogens überprüft, indem er zur Evaluation einer Erziehungsberatungsstelle eingesetzt wird.