전화영어 커뮤니케이션

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By 오석태

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전화영어 스트레스 싹 날려버리자! 오피스, 비즈니스는 물론, 일상생활에 이르기까지 편안하고 자유로운 전화영어가 가능합니다. 일상생활 기본대화·표현·패턴 다양한 비즈니스 분야에 따른 상황별 구분 실전연습 및 응용·활용·훈련 회사 내에서 업무상 자주 쓰는 대화 구분 ▶ MP3 파일 제공: 전체 원문 원어민 음성 녹음 | www.jonghapbooks.com 자료실 | 구성 및 특징 Part1 전화영어 Pre-Drills 1. 본편은 Part2·3에 들어가기 앞서, 전화 대화에 필요한 기본적인 패턴과 구문을 알고 다시 한 번 확인해 봄으로써, 다음 파트의 더욱 용이한 학습을 하기 위한 것이다. 2. 여기에서는, 일상생활에서 겪게 되는 상황(전화 대화)을 유형별(30개 Drill)로 나누어, 각 Drill과 Dialog마다 어구 및 구문연구, 번역을 함께 정리했다. Part2 Business & Daily talks 전화영어 1. 본편은 모두 8개의 Unit으로, 각 Unit은 여러 가지 직업 분야에 따른 유기적인 관계와 성격이 같은 상황끼리 묶어 구분했다. 2. 각 Unit마다 Point, Practice, Language Study, Practical Dialog로 구분했는데, 각각에 다룬 내용은 다음과 같다. ① Point: 한 Unit에서 배우게 될 일종의 학습요점을 말하는데, 여기에서는 전화를 건 사람과 받는 사람 사이에 대화 패턴을 유형별로 나누어 공부하게 된다. ② Practice: Point에서 공부한 내용을 문제를 통해서 다시 한 번 확인해가며 학습할 수 있도록 꾸몄다. ③ Language Study: Point나 Practice에 연관된 내용으로, 언어의 요점을 파악하고 전화 대화의 형태에 적절하고 세부적인 학습이 되도록 했다. ④ Practical Dialog: 한 Unit의 본문이라고 할 수 있는 부분인데, 앞에서 이미 학습요점, 연습문제, 어법연구를 통해 공부한 내용을 가지고 상황에 따른 여러 가지 문맥을 접해 봄으로써, 실질적인 전화 대화에 대하여 필요한 영어를 응용·발전시켜 나갈 수 있다. ⑤ 각 부분별마다 TIPS을 두어 구문 및 어구의 뜻, 그리고 그 쓰임을 적절한 예문과 함께 정확한 해설을 달아 상세히 설명했다. Part3 현장 오피스 전화영어 표현 여기에서는 회사 내에서 일상적으로 자주 쓰이는 업무상 행해지는 전화영어 표현들을 아래와 같이 크게 4가지로 구분하여 각각의 상황별로 관련 표현들을 대화식으로 정리했다. 1. 비서들이 자주 쓰는 표현 2. 사무실에서 자주 쓰는 표현 3. 상담·문의 및 불만처리에 관한 표현 4. 약속에 관한 표현 이 책은, ■ Business와 관련된 대화뿐만 아니라 일상생활에서도 필요한, 신선하고 적절한 실용적인 대화의 예들을 많이 수록했다. ■ 대학생을 포함한 일반 성인들이 살아있는 영어를 배우기 위한 적합한 교재로서, 여러 분야의 다양한 자료, 그리고 빈도 높은 문맥으로 꾸몄다. ■ 전화대화뿐 아니라 전화를 받고 메모하는 방법과 전달하는 방법까지 다뤘다. ■ 비서직을 포함한 일반 직장인들에게까지 영어로 전화하는 다양한 사례를 흥미롭게 제공해주며, 개인의 필요한 능력을 발전시켜 나가는 데 큰 만족감을 갖게 된다.

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