※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 第一線で活躍する営業マンへの取材に基づき、営業の仕事に必要な超基本的なスキルと、さらにレベルアップするためのコツを"現場目線"で伝えます。誰でもできるけど、ちょっとしたことの積み重ねで着実な差がつく。そんな｢マナー･コミュニケーションの基本｣｢知っておきたい知識とスキル｣｢セールストークの原則｣などを教えます。先輩にも聞きづらい｢セールストークの実例｣も充実しています。