仕事ができる人は、つねに情報を多く持ち、協力者が多く、自分の思いどおりに仕事を進めています。これだけの差は、いったいどこでつくのか!?――実は、その差はたった一言。･上司から頼まれた仕事を、上司の期待どおりに仕上げる。･ピンチの状況を、一転してチャンスに変える。･会議のムダな時間を一掃する。･相手に選択権を与えながら、スピーディーに、思いどおりに仕事を進める。･相手からプラスアルファの情報を入手する。･相手を乗せて、本気にさせる。･相手の本音を引き出す。などについて、たった一言で、劇的に成果をあげることができます。本書では、ビジネスのさまざまな場面で使える、成果を出せる一言を、図解も交えて明快に紹介しています。一言で決まるから、結果も一瞬で出る!周囲の評価が今日から変わる、｢頭のいい一言｣をお教えします。