本書運用通俗易懂的故事和案例，有針對性地講解了溝通中的實戰技巧和方法。閱讀本書，可以從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進溝通能力，學會為人處世的技巧。 掌握了「做決定」聽起來只是一個簡單的行為，可是它卻像人生的陷阱和誘惑一樣，時常讓我們猶豫不決，最終做出錯誤的決定。難道就沒有什麼方法可以幫我們走出做錯決定的困境嗎？哈佛教授的八堂行為心理課將給我們最好的答案。在本書中，你能夠從行為學和心理學角度去瞭解人們是如何做錯決定的；決定本身是一種怎樣的過程；有沒有什麼方法可以避免做錯決定；做決定之後我們又該如何進行修正和彌補......各種你所關心的問題，都能從本書中找到答案。