إن المنطلق الرئيس لتطوير الجامعة وتفعيلها يبقى منوطاً بالإدارة الجامعية وذلك عن طريق الاستثمار الأمثل لمواردها الفكرية والمادية ، والبشرية ، على نحو يحقق أهدافها ، والتطلعات المجتمعية المنوطة بها . ونتيجة لبروز عدة متغيرات عالمية ، ُفرض على أدارة الجامعة التحول من موقع ر د الفعل Reactive management إلى إدارة موجهة للتغيير والتجديد Proactive management ، وقد ترتب على هذه المتغيرات ظهور عدة اتجاهات ومداخل معاصرة في الفكر الإداري من شأنها الإسهام في تطوير إدارة الجامعة ، وتحسين أدائها ، ومن ابرز هذه الاتجاهات والمداخل ما يعرف بمدخل الايزو ISO (احمد، 2002: 9)) خلف، 1993: 32)