Fast täglich führen wir schwierige Gespräche - mit Partnern, Kindern, Eltern, Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, Nachbarn...Die wichtigste Person dabei sind Sie! Entdecken Sie, wie Sie einen befreienden Umgang mit sich selbst finden, um dadurch in schwierigen Gesprächen geschickt agieren und reagieren zu können. Mit dem EIGER-Modell hat René Meier ein einfaches Konzept für Kommunikation in Alltag und Beruf entwickelt. "EIGER" steht für die fünf Phasen, die jedes Gespräch durchläuft. Perlen aus bekannten Kommunikationsmodellen, viele Fallbeispiele, die konsequente Praxisorientierung und theologische Blickwinkel vertiefen das lebensnahe Modell. EIGER - Ihr Kompass für schwierige Gespräche!