Im wilden Kanada steht ein weißes Schloss: Snowfields. Auf dem Internat werden die weltbesten Reiter ausgebildet und verletzte Pferdeseelen geheilt. Snowfields hat eine neue Patientin: die schneeweiße und wunderschöne Stute Crystal. Sie soll einen Pfleger aus heiterem Himmel gebissen haben. Zoe und ihre Freunde können das kaum glauben. Crystal ist doch so sanftmütig! Isabelle, die beste Reiterin des Internats, hingegen zittert schon bei Crystals Anblick. Sie behauptet, die Stute habe ihren Bruder fast umgebracht.