※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。化粧品店、エステティックサロン、美容室に共通するテーマは｢お客さまをキレイにすること｣です。この3業種に携わるお店は、それぞれに｢お客さまを満足させる｣｢お店が繁盛する｣ノウハウを数多く持っていますが、実際には、他業種のお店のノウハウを学んだり、分かち合うことはありません。本書では、｢オンリーワン｣を目指す小規模サロン、個人店11店の実例を挙げながら、繁盛するための57のヒントと16の法則を解説します。