Il faut plus que du talent et des compétences pour se démarquer dans l'univers professionnel; nous avons tous eu l'occasion de l'observer à différentes reprises. Mais pourquoi certaines personnes arrivent à sortir du lot alors que d'autres semblent faire du sur place? C'est cet art subtil de créer un impact que le chasseur de têtes d'expérience Roger T. Duguay expose et explique dans ce livre. Il met à profit des années d'expérience, de recherche et d'entrevues pour offrir tous les outils qui permettent de tirer le meilleur parti des activités professionnelles et sociales.