Alex è una ragazza di 34 anni. Ha una compagna, un cane e un lavoro che ama. La sua vita sarebbe perfetta se non fosse per quei maledetti attacchi di panico che la portano lontano a morire. E per Mr. Black, l'incarnazione delle sue paure.
Un giorno Alex riceve una e-mail da un mittente misterioso che le apre le porte ad un intero universo di interrogativi, guidandola in un viaggio al di fuori delle sue paure e allo stesso tempo portandola sempre più in profondità dentro di sé.
A questa prima e-mail ne seguono altre scritte dallo stesso mittente e il mistero sui nuovi mondi che Alex sta scoprendo si infittisce sempre di più.
Ma di chi è l'identità del mittente? Qual è il vero scopo dei dialoghi tra Alex e il misterioso interlocutore?