コミュニケーションのとり方、人間関係に悩むことが多い現代の生活。イラッとくる不機嫌な人間関係、実は、話し方、考え方のクセが原因になっていることが、大いにあります。ボールペンをカチカチの押しグセ･｢忙しい、忙しい｣の口グセ･何をするにもため息でスタート･｢へんな話......｣で始まる会話･機嫌が悪いと壁を作って黙り込む･｢ていうか｣乱発の話し方･｢たぶんダメ｣といつもネガティブ･都合が悪くなると｢もう年だから......｣･愚痴をまぜ込んで自慢する･なんでもニオイを確かめてから食べる･自分を特別な存在だと思い込む･話すときも聞くときも髪をいじっている......。癇に障る話し方、考え方のクセ。まわりの人をイラッとさせる、あなたのそのクセ、気づいていますか。自分も相手も機嫌良く気持ちのいい幸せな関係は、どのようにしたらつくられるのか。心理学を通して、腑に落ちる、ときに目からウロコが落ちるような、さまざまなクセのありようを解説します。しぐさ、ふるまい、言葉、行動などのクセのパターンから、人への好感度、また不快に感じさせる度合いなどを読み解き、現代の暮らしにフィットした、対処法を紹介します。