成交的技術

ebook 向銷售之神喬.吉拉德學習創造不敗金氏紀錄的30個銷售術

By 林有田

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他,是世界最偉大的銷售員擁有至今無人能破的5項金氏世界紀錄他,是全世界最會賣車的人,15年銷售生涯共賣出13,001輛車向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術成為Top Sales的30則成交金律喬.吉拉德是全世界最偉大的業務員,也是全球最受歡迎的演講大師,擁有5項金氏紀錄,且該紀錄至今無人能破。喬.吉拉德曾為許多世界500強企業菁英傳授他的寶貴經驗,是所有的創業者和做業務工作者的導師。喬.吉拉德的演講門票很貴,但場場爆滿,大家都想目睹世界推銷大王的風采和真面目,同時要向他借鏡「如何成為Top Sales的技術」。如果你想向喬.吉拉德學習,有三種方法,一是購買他演講會的門票,親臨大師風采;二是省錢一點的方法,可以看喬.吉拉德寫的書;如果英文原文著作讓你傷腦筋,現在有第三個選擇:閱讀林有田博士花費兩年時間完成的《成交的技術:銷售之神喬.吉拉德創造不敗的銷售金氏紀錄30金律》。林有田博士擁有30年以上的業務講師資歷,訓練培育港中台及星馬地區超過三百萬名業務戰將,有「東方喬.吉拉德」的美譽。他從喬.吉拉德的著作、演講中,淬鍊精華並加以演繹,融入東方化、本土化、實踐化的精神,以及他的銷售成功案例和獲得的教訓,整出30個銷售必勝的金科玉律。透過這30則銷售金律,可以幫你省掉很多鈔票和摸索時間,馬上學會世上最偉大銷售員的銷售方法,創造你自己的銷售紀錄。做業務、銷售工作首重成交,第一章提出了10則讓你「一出手就成交的業務力」法則,解析當業務面對客戶時,如何從心、從情、從理、從技術上,突破客戶的心理防線、價格防線或購買防線……,不但買單你銷售的產品,還能幫你介紹新客戶。要擁有第一章的銷售技術並創造愈來愈好的業績,銷售員的心態很重要。要敢於要求客戶下單、克服陌生拜訪的恐懼、做好時間管理、如何面對客戶的拒絕,以及度過業績低潮期,端視是否做好心理建設並培養出超強的業務心態。第二章的10則決定業績的心態養成術,是有志於成為優秀業務的人員,不時翻閱惕勵自己的良方。第三章10則賺錢高手的基本功,奠基於前兩章──養成健全的心態又有優良的銷售技術。這階段,你不妨試著給自己訂下目標,例如,學習像喬.吉拉德那樣,成為一個「可以把世界上任何東西賣給任何人」的銷售員。該怎麼做?將這10項基本功都做到位,業績自然流進來。正如本書第30則金律所述,成功需要「刻意練習」,相信有志於銷售工作的讀者,必定能善用林有田博士所精煉的喬.吉拉德的30則銷售金律,成為一個不斷成交的Top Sales。【名人推薦】 孫達汶/中華民國全國青年創業總會總會長林偉賢/實踐家教育集團董事長陳安之/亞洲成功學權威講師【目錄】自序 向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術PART 1一出手就成交的業務力業務力1傾聽──學會傾聽,讓客戶第一時間想到你業務力2討價還價──報價、議價、讓價都需要策略與技巧業務力3陌生開發──開發陌生客源才有高績效業務力4人脈──經營人脈,讓客戶幫你找客戶業務力5讚美──讓客戶的「不滿」變成好口碑業務力6網路行銷──善用網路與社群,讓客戶自己找上門業務力7詢問力──好的詢問技巧讓你問出好業績業務力8說服力──用自信與感恩,說服奧客變貴客業務力9學習力──養成空杯心態,加強競爭力業務力10感動行銷──成為顧客狂,他們也會信任你PART 2 心態決定你的業績業務力11心態──相信顧客會買單,訂單就會源源不絕業務力12自信心──自信,是通向銷售巔峰的天梯業務力13行動力──立即、馬上向客戶要求下訂單業務力14誠實──誠實是最好、最持久的銷售戰略業務力15克服恐懼──徹底清除腦袋中恐懼的蜘蛛網業務力16堅持到底──放棄嘗試、半途而廢就沒有業績業務力17時間管理──你的時間價值由你決定業務力18樂觀──正面思考讓你度過業績低潮業務力19熱情──推銷不能只用嘴巴,一定要加上熱情業務力20面對低潮──換個「思想框」,向低潮說再見PART 3 賺錢高手的10個基本功業務力21 9種特質──業務高手脫穎而出的九個條件業務力22數位力──三步驟、十五點,建立數位行銷網業務力23「保證達成目標」的技術──把目標寫在「夢想板」上業務力24企圖心──買一張叫做「企圖心」的單程車票業務力25情報力──知己知彼,才能有效說服客戶買單業務力26好口才──口才不是天賦,是靠刻苦訓練業務力27內容行銷──掌握五個內容行銷的要領,業績倍增業務力28自我推銷──先把自己銷售出去,再銷售你的產品業務力29戰鬥力──找出第一名的對手,挑戰他業務力30刻意練習──光是累積經驗不夠,成功需要練習

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