Trabalhar para um bom gestor pode ser uma experiência incrível e gratificante porque ele entende como delegar autoridade, responsabilidades e tarefas para pessoas e grupos. Gestores ruins designam tarefas e definem prazos arbitrariamente e, depois, para piorar, não fornecem os recursos adequados para que as metas sejam atingidas.
O objetivo deste livro é transmitir a você, caro leitor, uma filosofia de como obter sucesso como gestor ou supervisor de pessoas. Aqui você vai descobrir que o melhor aprendizado vem de mentores, cursos rápidos, livros e da escola da vida: a experiência.