Impactante relato del obrero puertorriqueño William Rodríguez, quien laboraba como aseador de las escaleras de la torre norte del World Trade Center y por razón de su oficio poseía una llave maestra que le permitía acceso a todos los pisos de la edificación.Cuando el segundo avión impacto contra la torre norte, y el caos se apoderó de quienes estaban allí, Rodríguez subió abriendo puertas hasta el piso 39 con un oficial de policía y un equipo de bomberos, recorrido dentro del cual salvó a cientos de personas.Por esta razón fue declarado héroe de la luctuosa jornada. Luego ayudó a muchos inmigrantes indocumentados que no hablaban inglés y ejercían labores domésticas en las torres gemelas, para que les tramitaran los beneficios de ley.Su ejemplo de servicio a la humanidad es digno de imitar.