توضح الكاتبة أن تحديد مفهوم الرضا يتوقف على تحديد الرضا بالعمل الطبي وهو الرضا الصادر من المريض، كما أن هذا الرضا بالعلاج قد يصدر من المريض نفسه أو قد يصدر من ممثله القانوني إذا كان فاقدا لأهليته لصغر سنه أو لعارض قد أصابه بعد بلوغه عند عدم استطاعته التعبير عن أرادته، كما أنه لابد من نطاق للطبيب لكي يلتزم به للحصول على رضا المريض وقد يتحدد هذا النطاق بمعيار معين كالمعيار الزمني أو المعيار الموضوعي أو يلتزم بكلا المعيارين في تحديد هذا النطاق، هذا ما سنحاول التعرف عليه في هذا الفصل وذلك من خلال ثلاثة مباحث.,نخصص المبحث الأول لمفهوم رضا المريض وأساسه.,أما المبحث الثاني فسنتناول فيه ممن يصدر الرضا .,أما تحديد نطاق الحصول على رضا المريض فسنتناوله في المبحث الثالث من هذا الفصل .