لقد كان، ولا يزال، موضوع الاتصال يحظى باهتمام الكثير من العلماء والباحثين في العلوم السلوكية المختلفة: علم النفس، علم النفس الاجتماعي، وعلم الاجتماع، وعلم الإدارة، وحتى الفلاسفة والشعراء والسياسيين وغيرهم. ومن هنا فإن من الطبيعي أن يكون لكلمة الاتصال مضامين وتعاريف عديدة. وكلمة الاتصال من الكلمات القليلة التي تتضمن وتعني الشيء الكثير، ولذا فإن أي تعريف لموضوع عميق وواسع مثل الاتصال سوف يكون تعريفاً عاماً جداً، ومعقداً جداً، ولا يفيد الكثير، ولكن العديد من الكتاب لا يعتقدون أن الاتصال مجرد إرسال معلومات من طرف (مرسل) لآخر (مستقبل).